Pravna obvestila in pogoji poslovanja

1. Splošni pogoji poslovanja (B2B)

Spletna stran (kodano.si) je namenjena izključno poslovnim uporabnikom (podjetja, s.p., društva). Prodaja fizičnim osebam (B2C) ni mogoča.

Minimalna količina naročila znaša 50 kosov na artikel ali dizajn.

Vse cene, komunicirane preko e-pošte, so veleprodajne in ne vključujejo DDV (razen če je v ponudbi navedeno drugače).

2. Načini plačila in dostava

Plačilo:

• Naročila se obdelajo in gredo v tisk izključivo po prejetem plačilu (100% avansno plačilo po predračunu).
• Plačilo se izvede z bančnim nakazilom na račun podjetja SPONKA COMM d.o.o.

Dostava in roki:

• Rok dobave je 5 do 7 delovnih dni od dneva prejema plačila.
• Rok lahko variira glede na trenutno zalogo tekstila pri dobaviteljih. O morebitnih zamudah bo kupec pravočasno obveščen.
• Dostavo vršimo s kurirskimi službami (GLS/DPD) na naslove v Sloveniji.

3. Izjava o zasebnosti (GDPR)

Spoštujemo vašo zasebnost. Vaše osebne podatke (ime, e-pošta, telefon, naslov za dostavo) zbiramo izključno za namene:

• Izdelave ponudbe in komunikacije v zvezi z vašim povpraševanjem.
• Izvedbe naročila in dostave blaga.
• Izdaje računov v skladu z zakonskimi predpisi.

Vaših podatkov ne delimo s tretjimi osebami, razen s partnerji, ki so nujni za izvedbo storitve (dostavne službe, računovodstvo).

4. Reklamacije in vračilo blaga

V skladu z zakonodajo je pravica do odstopa od pogodbe in vračila blaga izključena za izdelke, ki so izdelani po navodilih potrošnika ali so jasno prilagojeni potrošniku (tisk po naročilu).

Reklamacije upoštevamo izključno v primeru tehnične neustreznosti tekstila ali napake pri tisku, nastale po naši krivdi. Rok za prijavo reklamacije je 8 dni od prejema blaga.